Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa. Vašu objednávku sme odoslali 22.11. V priebehu minulého týždňa spoločnosť 123Kurier prestala dodávať všetky zásielky, takže aj tá Vaša bola žial medzi tými ešte nedodanými. Dozvedeli sme sa to koncom týždňa. Verím, že sa všetko vyriešilo k Vašej spokojnosti po tom ako sme spolu včera komunikovali. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vniknutú nepríjemnosť. Nováková Toppodlahy.sk

Dobrý deň, ospravedlňujeme sa. Vašu objednávku sme odoslali 20.11. od nás zo skladu s dodaním najneskôr do 23.11.2023 k Vám. V priebehu tohto týždňa spoločnosť 123Kurier prestala dodávať všetky zásielky, takže aj tá Vaša bude medzi tými ešte nedodanými. Dozvedeli sme sa to koncom týždňa a všetok odoslaný tovar je po rôznych kuriérskych depách na Slovensku a snažíme sa ho dostať späť k nám do skladu. Ak by ste nám zavolali v priebehu týždňa, že tovar stále nedorazil, mohli sme Vám odoslať hneď náhradnú zásielku. Zajtra 27.11. doobeda Vám zavolám, aby sme čo najrýchlejšie vyriešili túto situáciu. Ešte raz sa ospravedlňujeme za vniknutú nepríjemnosť. Novák Toppodlahy.sk

Dobrý deň, je nám ľuto, že sme nemohli vyhovieť Vašej požiadavke zaslať tovar na dobierku, každopádne túto možnosť neponúkame a boli ste s tým oboznámený pri objednaní tovaru, kedy ste zaznačili možnosť platba Prevodom a spôsob dopravy Kuriér. Po Vašej žiadosti sme samozrejme Vašu objednávku stornovali. S pozdravom Novák Toppodlahy.sk